ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ДОГОВОР ОФЕРТЫ) возмездного оказания услуг проживания №б/н от 09.11.2022г.

Индивидуальный предприниматель Стрельцес Виталий Александрович именуемый в дальнейшем «Исполнитель», действующей на основании Свидетельства, заключает настоящий договор с любым лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик». Договор является соглашением о предоставлении услуг краткосрочного или долгосрочного проживания на возмездной основе, заключаемый путем публичной оферты, и регламентирующий порядок предоставления услуг проживания и обязательств, возникающих в связи с этим между «Исполнителем» и «Заказчиком» в дальнейшем именуемые как «Стороны». Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь и настоящим договором. Текст настоящего договора размещен на сайте: https://grandinn.by, а также на информационном стенде гостевого дома. Стороны заключили настоящий договор о нижеследующем.

Определения, используемые в настоящем договоре:

— гостевой дом — объект проживания, квартира в жилом доме, в которой осуществляется услуга краткосрочного или долгосрочного проживания. далее гостевой дом;

— Индивидуальный предприниматель — лицо, осуществляющее услугу краткосрочного или долгосрочного проживания;

— Заказчик — юридическое или физическое лицо, заказывающее и (или) использующее услуги гостевого дома;

— услуги по краткосрочному или долгосрочному проживанию — услуги, оказываемые гостевым домом, по предоставлению номеров для краткосрочного или долгосрочного проживания физических и юридических лиц.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по краткосрочному или долгосрочному проживанию в номерах гостевого дома, в соответствии с ценами (цены размещены на сайте grandinn.by), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги в порядке и на условиях, определенных настоящим договором. 1.2. Место оказания услуг: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Сторожовская 8-502.

2.ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Настоящий договор является публичным договором (ст.396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами. 2.2. Публикация (размещение) текста настоящего договора на информационном стенде гостевого дома и на официальном сайте Исполнителя по следующему адресу: https://grandinn.by, а также является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц, чтобы заключить настоящий договор (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). 2.3. Заключение настоящего договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). 2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего договора является оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим договором (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). 2.5. Настоящий договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется: 3.1.1. В течение действия настоящего договора оказывать Заказчику Услуги собственными силами, средствами или с привлечением третьих лиц. 3.1.2. Проживание предоставляется в соответствии с бронированием и наличием свободных мест на дату заезда Заказчика. При заблаговременном бронировании и внесении оплаты Заказчиком, места предоставляются в соответствии с заявкой на размещение. В случае отсутствия забронированного места на дату заезда предоставляется альтернативный номер или номер выше классом без взимания дополнительной оплаты. 3.1.3. Бронирование номера осуществляется путем принятия от Заказчика заявки на бронирование с помощью whatsapp, viber, telegram, а также при непосредственном обращении к администратору гостевого дома. Оплата может быть произведена платежом по платежным реквизитам Заказчика или может быть выставлен индивидуальный счет в соответствии с заявкой Заказчика, на усмотрение Исполнителя. Оплата заказанных Услуг без получения от Исполнителя подтверждения о возможности оказания Услуг не допускается. 3.1.4. Исполнитель гарантирует, что персональные данные, полученные от гостя, обрабатываются в соответствии и в целях соблюдения Закона от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных», и с использованием всех необходимых организационно-технических мер по обеспечению безопасности персональных данных в пределах компетенции гостиницы, во избежание любых изменений, утраты, незаконного использования и несанкционированного доступа. Исполнитель несет ответственность за надлежащее конфиденциальное обращение с данными гостя, переданными в бронировании и при заселении, и не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия гостя (субъекта персональных данных), если иное не предусмотрено законом. При использовании нашего сайта осуществляется сбор и обработка Ваших персональных данных. Если Вы не согласны с тем, что Ваши персональные данные обрабатываются, то Вам необходимо покинуть сайт. Продолжение использования нашего сайта расценивается как принятие всех условий Пользовательского соглашения. К персональным данным, сбор и обработку которых осуществляет Хостел, относятся: 1) анкетные данные (фамилия, имя, отчество, число, месяц, год рождения); 2) паспортные данные; 3) адрес постоянного места жительства; 4) номер контактного телефона; 5) адрес электронной почты; 6) реквизиты банковской карты; 7) данные о месте работы (при бронировании юридическими лицами для командируемых).

3.2. Заказчик обязуется: 3.2.1. Ознакомиться с Правилами проживания, с настоящим договором и иными внутренними регламентирующими документами, связанными с оказанием заявленных Услуг. 3.2.2. До оплаты Услуг ознакомиться с условиями проживания и оплатить заявленные Услуги. 3.2.3. Предоставить службе приёма и размещения необходимые личные данные, необходимые для заселения в гостевой дом 3.2.4. Оплатить оказанные Услуги Исполнителя в указанном размере в течение двух часов после выставления счета. Оплата за проживание взимается в соответствии с расчетным часом с 14 часов текущих суток при заезде. При проживании в гостевом доме не более суток или сутки (в том числе первые сутки) оплата за номер взимается как за сутки. 3.2.5. Обеспечить беспрепятственный доступ Исполнителя к месту оказания Услуг. 3.2.6. При проживании в гостевом доме, соблюдать Правила проживания в гостевом доме, Правила пожарной безопасности, а также условия настоящего договора. 3.2.7. Своевременно сдать номер, при необходимости оплатить ущерб, вызванный некомплектностью (пропажей имущества) или порчей имущества согласно акт. 3.2.8. В случае продления проживания после расчетного часа (12:00 дня выселения из гостевого дома) следует оплатить услуги за полные сутки. Оплата за проживание и Услуги, предоставляемые администрацией, может осуществляться за наличный расчет, банковской картой, через интернет-эквайринг и по безналичному расчёту в белорусских рублях. 3.2.9. Распитие алкогольных напитков, курение (в том числе и электронных сигарет) в номерах запрещено. Проживание с животными запрещено. Проживание в номерах большего количества человек, чем предусмотрено местами для проживания, запрещено.

3.2.10. Согласиться с условиями настоящей оферты и внутренними регламентирующими документами Исполнителя, определяющих порядок проживания.

3.3. Исполнитель имеет право: 3.3.1. Потребовать предоставить Заказчика документы, подтверждающие достоверность предоставления личных данных при размещении в гостевом доме. 3.3.2. Отказать в размещении (проживании) Заказчику: — при нарушении правил пребывания в Республике Беларусь , — при нарушении настоящего договора; — при нарушении условий оплаты заявленных Услуг; — при отказе от согласия с условиями настоящего договора и внутренними регламентирующими документами, определяющими порядок проживания. 3.3.3. Требовать от Заказчика полного согласия с условиями настоящего договора и внутренними регламентирующими документами при оформлении размещения. Без согласия с условиями настоящего договора и внутренними регламентирующими документами, отказать Заказчику в предоставлении Услуг. 3.3.4. Удерживать с Заказчика или требовать оплаты полной стоимости оказанных Услуг или причиненного Заказчиком ущерба. При этом Заказчик признает действия Исполнителя полностью правомерными и не имеет претензий. 3.3.5. При отсутствии гостя по месту проживания более суток (или по истечении 1 часа с момента наступления его расчетного часа), администрация Хостела вправе создать комиссию и выселить гостя при этом сделать опись имущества, находящегося в номере.

3.4. Заказчик имеет право: 3.4.1. Получить заявленные и оплаченные Услуги в полном объеме на согласованных условиях. 3.4.2. Заказчик имеет право в любой момент отказаться от Услуг проживания в гостевом доме без возврата уплаченных сумм (бронирования места), при этом обязан произвести все необходимые расчеты с Исполнителем. 3.4.3. Все бронирования в гостевом доме являются невозвратными. 3.4.4. При досрочном выезде Заказчика из номера, возврат денежных сумм не производится. 3.4.5. Условия возврата: ВСЕ ТАРИФЫ В ГОСТЕВОМ ДОМЕ ЯВЛЯЮТСЯ НЕ ВОЗВРАТНЫМИ. В случае отмены бронирования либо отказа потребителя от предоставляемых услуг Гостевым домом, денежные средства не возвращаются в размере 100%. В случае не заезда в Гостевой дом взимает оплату в размере 100% стоимости проживания.

4. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ 4.1. Заказчик обязан произвести оплату в порядке 100% предоплаты в течение 2 (двух) часов с момента его выставления. 4.2. Заказчики, являющиеся юридическими лицами, осуществляют оплату заказанных Услуг посредством безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя согласно данным и реквизитам, указанным в выставленной счет-фактуре в течение 2 ( двух) банковских дней.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 5.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь с учетом особенностей, установленных настоящим договором. 5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникших из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности подтверждающих сведений и документов, предоставленных Заказчиком, а также вследствие других нарушений условий настоящей оферты со стороны Заказчика. 5.3. Исполнитель не несет ответственности в случае не заезда Заказчика в гостевой дом в первый день заезда и, в результате этого, возможным не заселением. 5.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленного обслуживания ожиданиям Заказчика и его субъективной оценке. 5.5. Исполнитель не несет ответственность за качество предоставляемых коммунальных Услуг перед Заказчиком, но обязан предоставлять объективную информацию о планируемых работах городских служб и ресурсоснабжающих организаций, которые могут отразиться на качество предоставляемых коммунальных Услуг. 5.6. Заказчик представляет интересы всех лиц, указанных в заказе и персонально несет ответственность перед Исполнителем за правильность сообщенных в заявке данных о них, за выполнением лицами всех обязательств, включая обязательства по оплате Услуг и оплате за проживание в полном объеме в случае отказа от оказания гостиничных Услуг, включая не заезд.
6. ДЕЙСТВИЕ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ 7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему договору, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила).
7. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА 8.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им Услуг. После оплаты услуг изменение или расторжение договора невозможно.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДАННЫХ 9.1. Заказчику гарантируется конфиденциальность данных, предоставленных им с целью бронирования Услуг и оформления временного проживания в Хостеле.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ 10.1. Все споры и разногласия, связанные с настоящим договором, Стороны обязуются разрешать путем переговоров. 10.2. В случае, если Сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы в порядке, установленном в настоящем договоре, все споры, возникающие из настоящего договора, подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Белару